Altex, un important retailer autohton, a surprins piața prin intenția de a deveni cea mai serioasă alternativă sănătoasă la eMAG. Compania a lansat un marketplace amplu și își propune să atace și segmentul de piață dominat în prezent de Kaufland, Lidl și Mega Image.
În perioada următoare, Altex va dezvolta propriul marketplace prin intermediul unei game variate de categorii de produse, care vin să completeze sectorul electro-IT pentru care compania autohtonă a devenit cunoscută. Anunțul a fost făcut printr-un comunicat de presă al gigantului, care menționează că vor fi disponibile produse precum jucării, băuturi, articole sportive, decorațiuni pentru casă, produse pentru bricolaj, articole sanitare și produse destinate copiilor. Altex a subliniat că taxa de livrare va fi unică, deși produsele vor fi furnizate de diferiți vânzători, aceasta fiind o mișcare directă împotriva eMAG.
Altex are deja o bază de clienți considerabilă în România, acumulată în peste 30 de ani de prezență pe piață, prin intermediul magazinelor fizice și al platformei online. Accesul la marketplace este ușor prin intermediul site-ului Altex.ro și al aplicației mobile. Rămâne de văzut dacă va reuși să concureze cu succes pe termen lung cu eMAG, care pare să fie sinonim cu conceptul de cumpărături online pentru un număr impresionant de români.
„Marketplace-ul Altex trebuie să ofere o experiență de 100% pentru clienți, astfel încât aceștia să nu simtă diferența între produsele Altex și cele vândute de partenerii noștri. De asemenea, vânzătorii pot oferi prețuri extrem de competitive, beneficiind de o structură de comision simplă, cu un comision unic indiferent de categoria sau produsul pe care îl comercializează.” La momentul actual, Altex Marketplace găzduiește aproximativ 100 de vânzători din categorii complementare electro-IT, cu peste 30.000 de produse listate în platformă. Vânzătorii care se înscriu pe site vor beneficia de suport tehnic din partea unei echipe dedicate.
Monica Ciolănel, Director Marketing Altex România
Scurt istoric despre Altex
Altex, o companie românească cu sediul în Voluntari, se specializează în comercializarea unei game variate de produse. Acestea includ electronice, echipamente și componente IT, electrocasnice mari și mici, băuturi precum apă, sucuri și cafea, cosmetice, articole de îngrijire personală, produse pentru bebeluși și copii, articole de bricolaj, mașini, anvelope, vehicule electrice, biciclete, precum și accesorii precum portofele, genți de voiaj și trolere. Compania operează atât prin intermediul platformei online altex.ro, cât și prin rețeaua sa extinsă de magazine fizice. În februarie 2018, Altex deținea 128 de magazine, inclusiv 19 unități Media Galaxy. De-a lungul timpului, Altex a devenit acționar majoritar la companiile Complet Electro Serv, specializată în producția de echipamente IT, și Cometex SA, o companie imobiliară.
În 1992, la Piatra Neamț, județul Neamț, Altex a început activitatea sub conducerea lui Dan Ostahie, unul dintre cei mai cunoscuți antreprenori din România. Cu un împrumut de 10.000 de dolari de la o bancă, Ostahie a inițiat importul de televizoare second-hand din Elveția. Aceste televizoare erau reparate și vândute prin intermediul consignațiilor, care oferă și alte produse, cum ar fi haine și articole de uz casnic. În 1993, a fost inaugurat primul magazin cu electrocasnice din rețeaua Altex.
Între 1994 și 1997, Altex a continuat să-și extindă rețeaua de magazine, deschizând peste 50 de puncte de vânzare în toate orașele importante din țară.
În anul 2000, s-a format grupul Altex, când Dan Ostahie a decis să externalizeze serviciile. Grupul Altex includea rețeaua de magazine, firma de logistică și transport 8TIM și firma de distribuție en-gros Italromtex.
În 2001, Altex și-a revenit în afaceri și a inaugurat 22 de magazine noi.
Până în 2002, Altex ajunsese la un număr de 62 de magazine.
În 2003, afacerile Altex au cunoscut o creștere fulminantă, iar compania a devenit liderul retailului românesc de produse electronice și electrocasnice, înregistrând o cifră de afaceri de peste 136 de milioane de euro.
În 2004, Altex a lansat brandul Media, care ulterior s-a transformat în magazinele de suprafață mare Media Galaxy. Primul magazin Media Galaxy a fost deschis în București.
Grupul a continuat să se extindă în 2005, ajungând la 8 magazine Media Galaxy și peste 120 de unități Altex. Dan Ostahie și-a exprimat dorința de a vinde un pachet minoritar din acțiunile Altex și de a extinde brandul Altex pe piețele din Europa de Est.
În 2006, Altex a continuat să se dezvolte și a demarat o campanie de rebranding, aducând o nouă identitate vizuală.
În 2007, Altex a înregistrat o cifră de afaceri de 317 milioane de euro, în creștere cu peste 50% față de anul anterior, consolidându-și poziția de lider absolut în retailul românesc de produse electronice, electrocasnice, IT&C și multimedia.
Chiar și în 2008, în contextul tulburărilor financiare globale, vânzările companiei au crescut cu 9,5% față de 2007.
Cu toate acestea, în 2009, afacerile Altex au fost afectate de criza financiară internațională, iar compania a trebuit să optimizeze costurile, închizând magazine, relocațiile și reducând spațiul de birouri. La sfârșitul anului, rețeaua de magazine a grupului număra 64 de unități Altex și 15 unități Media Galaxy.
În 2010, afacerile Altex au atins 195 de milioane de euro. Compania a redeschis două magazine în Alexandria și Arad și a inaugurat primul magazin HP din Europa, în colaborare cu HP.
În 2011, prin divizia sa imobiliară, Grupul Altex a deschis un centru comercial în Alba Iulia.
În perioada 2012-2017, afacerile Altex au crescut constant, iar în 2017, cifra de afaceri a atins 3,28 miliarde de lei, în creștere cu aproape 20% față de anul anterior.
În 2018, Altex a depășit din nou pragul de 100 de magazine la nivel național. Compania a anunțat planuri de investiții de peste 37 de milioane de euro în dezvoltarea unui centru logistic în comuna Dragomirești-Vale (Ilfov). Centrul logistic urma să fie finalizat în două etape, cu finalizarea primei etape în primul trimestru al anului 2019, și avea să angajeze 200 de persoane. Altex este unul dintre cei mai mari angajatori din țară, cu peste 4.000 de salariați.
În prezent, rețeaua de magazine Altex numără peste 125 de unități în toată țara.
Altex și Black Friday
În 2012, Altex și Media Galaxy au participat pentru prima dată la campania de reduceri Black Friday. În prima zi a promoției, vânzările au înregistrat suma de două milioane de euro. În 2014, Altex a lansat campania Black Friday de primăvară, obținând vânzări de peste 6,5 milioane de euro. În perioada 1-4 mai 2014, aproximativ 350.000 de clienți au vizitat magazinele Altex și au cumpărat peste 98.000 de produse. Traficul mediu pe altex.ro în cele patru zile de reduceri a fost de peste 700.000 de vizitatori. Pentru a face față traficului ridicat, magazinele Altex au avut program normal și peste 1.800 de angajați au lucrat în perioada vacanței de 1 mai.
În 2018, Altex a dezvoltat campania de comunicare “Blec Fraidei” în jurul perioadei de reduceri de Black Friday. Reducerile au fost disponibile între 1 noiembrie și 5 decembrie, permițând clienților să aibă suficient timp pentru a alege produsele dorite la prețuri avantajoase. Valoarea stocurilor din perioada campaniei Black Friday a depășit 300 de milioane de euro.
Pe data de 9 noiembrie 2021, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a sancționat compania Altex pentru practici comerciale incorecte. În urma verificărilor efectuate pe site-ul www.altex.ro, s-a constatat că operatorul promova produse ca fiind la reducere de preț fără a aplica reducerile din prețul de referință. Comisarii ANPC au identificat peste 1000 de produse cu abateri de preț afișate pe site. Un reprezentant al companiei a afirmat că nu pot fi corecți într-o piață în care nimeni nu este.